Técnico de Redes de Estaciones de Aterrizaje de Cable El Segundo

Técnico de Redes de Estaciones de Aterrizaje de Cable

Tiempo completo • El Segundo
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Seguro de visión
RESUMEN:
SILTT busca un Técnico de Redes dinámico y altamente motivado responsable de proporcionar soporte técnico y operativo para todos los sistemas submarinos de cable, energía y conectividad terrestre alojados en una Estación de Aterrizaje de Cable (CLS).  Este puesto es responsable de supervisar, solucionar problemas y mantener equipos de transmisión, sistemas eléctricos y controles ambientales para garantizar un servicio ininterrumpido entre el lugar de aterrizaje del cable y la infraestructura más amplia de redes terrestres y submarinas.  El Técnico de Redes actúa como primera línea de respuesta ante alarmas, realiza mantenimiento preventivo y ayuda a los equipos de ingeniería y NOC durante grandes eventos de cables y actividades de restauración.  Si te entusiasma la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico de Redes, ¡te animamos a que te presentes hoy mismo!

QUIÉNES SOMOS:
En SILTT estamos llevando al límite la innovación en infraestructuras en la industria de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información. Desde la entrega de instalaciones modulares de centros de datos de clase mundial hasta la respuesta operativa y recuperación ante desastres a las horas y los 365 días, nuestro equipo multifuncional de expertos es un multiplicador de fuerza en todo el panorama de infraestructuras. Nos enorgullece liderar desde el principio para asesorar, asistir y acompañar a nuestros clientes en sus mayores desafíos tecnológicos y operativos.

¿POR QUÉ SILT?
En SILTT, "impulsado por objetivos" significa primero ser "impulsado por personas". Como pequeña empresa, sabemos que la capacidad para cumplir nuestra misión exige que cuidemos de los nuestros ofreciendo a los miembros de nuestro equipo una variedad de beneficios que les permiten vivir vidas plenas, saludables, equilibradas y significativas. Por eso creemos en ofrecer un paquete de recompensas integral que incluya planes de salud líderes en el mercado, un generoso programa 401K, días libres remunerados acumulados y vacaciones fijas, incentivos para el aprendizaje continuo y desarrollo profesional, y promover un equilibrio sostenible entre vida laboral y personal.

UN LLAMADO A LA ACCIÓN:
A medida que avanzamos en el competitivo mundo de la tecnología y la sostenibilidad global, necesitamos un Técnico de Redes sólido que apoye nuestros proyectos actuales y futuros. Este puesto fundamental colaborará con compañeros de equipo y partes interesadas de SILTT. ¡Únete a la industria del mañana! Estamos buscando candidatos para apoyar centros de datos, telecomunicaciones e IA.

UN DÍA EN LA VIDA:
En este puesto, apoyarás una estación de aterrizaje de cable de alto impacto que constituye la columna vertebral de la prestación de servicios empresariales.  Este puesto ofrece la oportunidad de modernizar las mejores prácticas de CLS y moldear una cultura operativa de primer nivel. Las responsabilidades clave incluyen, pero no se limitan a:
1. Operaciones y Supervisión:
  • Monitorizar todo el equipo terminal de cables submarinos (por ejemplo, sistemas SubCom, NEC, ASN, TE SubCom) y los circuitos de backhaul terrestre asociados.
  • Responder a alarmas, alertas y notificaciones de los sistemas de monitoreo de NOC y estaciones.
  • Realizar diagnósticos en DWDM, SDH y equipos de alimentación eléctrica (PFE) para identificar y aislar fallos.
  • Mantener la disponibilidad de la red y el cumplimiento de los SLA mediante una respuesta rápida a incidentes y escalada.
2. Mantenimiento y control de cambios:
  • Realizar mantenimiento rutinario preventivo y correctivo en equipos de red e instalaciones.
  • Asistir en actividades de mantenimiento planificado bajo los MOPs (Métodos de Procedimiento) aprobados por CAB.
  • Realizar verificaciones previas y posteriores al mantenimiento para confirmar la estabilidad del servicio.
  • Soporte para actualizaciones de firmware, cambios de configuración y pruebas de aceptación de nuevos sistemas.
3. Gestión de incidentes y fallos:
  • Servir como primeros intervinientes ante fallos que afecten el aterrizaje del cable o el equipo de red terrestre.
  • Registrar, documentar y escalar incidentes según los estándares ITIL a ingeniería y proveedores de nivel 2/L3.
  • Ayuda con la resolución de problemas durante fallos en el cable, cortes de energía o anomalías de transmisión.
  • Coordinarse con el NOC, los equipos de mantenimiento marítimo y los representantes de proveedores durante la recuperación tras interrupciones.
4. Documentación e informes:
  • Mantener diagramas de estaciones, esquemas de red y archivos de configuración actualizados.
  • Documenta todos los incidentes, actividades de mantenimiento y resultados de pruebas en los sistemas de tickets y CMDB.
  • Participar en revisiones posteriores al incidente y en reuniones de mejora continua.
  • Apoya las auditorías asegurando que los registros de lecturas de energía, alarmas y registros de acceso sean precisos.
5. Apoyo a instalaciones y seguridad:
  • Apoya a la Seguridad del Sitio en la aplicación de las políticas de acceso, escolta de visitantes y monitorización de alertas de CCTV.
  • Realizar recorridos diarios para verificar el estado operativo de los sistemas de la instalación y las terminaciones de cables.
  • Informa inmediatamente al director de la estación sobre problemas de instalación o seguridad.
REQUISITOS BÁSICOS:
  • Se prefieren Técnicos certificados BICSI (TECH) o Instalador 2, Fibra Óptica (INSTF), y se considerarán otras certificaciones BICSI.
  • Un título de Asociado o Grado en Telecomunicaciones, Ingeniería Eléctrica o un campo técnico relacionado es un plus.
  • 6+ años de experiencia en operaciones de cable submarino, centros de datos o redes de telecomunicaciones.
  • Experiencia práctica con equipos DWDM, SDH/SONET y redes IP.
  • Familiaridad con sistemas eléctricos (alimentación de corriente continua, SAI, conexión a tierra, generadores) y sistemas de control ambiental.
  • Conocimiento práctico de las herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy) y de las plataformas de monitorización de red.
  • Sólido conocimiento de TCP/IP, principios de transmisión óptica y topologías de red.
  • Capacidad para leer planos técnicos, mapas de rutas de fibra y esquemas eléctricos.
  • Certificaciones: CompTIA Network+, CCNA o equivalente preferido; Se desean certificaciones de seguridad y electricidad.
  • Capacidad para estar de guardia y responder a emergencias fuera de horario.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
  • Resolución de problemas en redes y sistemas de transmisión
  • Concienciación sobre infraestructuras submarinas y terrestres
  • Monitorización de Sistemas de Energía y Medio Ambiente
  • Respuesta a incidentes y disciplina de escalada
  • Documentación técnica y cumplimiento
  • Comunicación y coordinación interfuncional
LUGAR DE TRABAJO:

Se espera que el trabajo asociado a este rol se realice en nuestro lugar de El Segundo, CA, aunque puede ser necesario algún desplazamiento para apoyo periódico según sea necesario.  Ten en cuenta que este puesto no es elegible para patrocinio de visado.

SILTT está en busca de profesionales con experiencias, orígenes, puntos de vista y talentos diversos. Creemos que la innovación y la inspiración provienen de personas apasionadas que desafían los prejuicios de los demás y pueden comunicarse eficazmente a través del conflicto como un solo equipo. Contratamos en función del rendimiento y el mérito... y nada más.
Compensación: 36,91 $ - 49,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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